1. Posso usar os créditos de imediato?
Sim, dentro do horário de atendimento dos nossos consultores:
Todos os dias.
Incluindo finais de semana e feriados.
2. Os créditos expiram?
Não, os créditos nunca expiram.
3. Preciso usar todos os créditos de uma vez?
Não. Você pode interromper a consulta a qualquer momento e usar o saldo de créditos quando quiser.
4. O que acontece se acabarem os créditos durante a consulta?
O atendimento será automaticamente interrompido pelo sistema e você poderá comprar mais créditos para continuar.
5. Quais as formas de pagamento?
PayPal, Mercado Pago, PagSeguro, PicPay (Liberação automática e imediata após aprovação), Pix e transferência bancária. (Liberação mediante o envio de comprovante.)
6. Ainda tenho dúvidas, como devo proceder?
Clique no botão verde no canto da tela e fale com nossa equipe de suporte.
Se preferir, envie sua dúvida para [email protected]
Horário do suporte: segunda a segunda das 9h às 22h.
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